Измами за „връщане на парите“ след измама

Как работи измамата за възстановяване

Схемата идва след първата загуба. Хора, които вече са загубили пари в инвестиционна, романтична или друга измама, получават обаждане, имейл или съобщение от „специалисти по възстановяване“, „адвокатска кантора“ или „служители на реда“. Обещават, че са открили парите ви и могат да ги върнат. Условието е да платите първо такса.

Британският финансов регулатор FCA описва такива „recovery rooms“ подробно: те често следват инвестиционните измами, като зад тях може да стоят същите хора или някой, на когото са продадени данните на жертвите. Таксите се представят като данък, хонорар на адвокат или административен разход, а загубата накрая може да надхвърли първата. Измамниците ползват професионално изглеждащи сайтове и безплатна поща.

Откъде знаят за вас

Ако събеседникът знае колко сте загубили, на коя „платформа“ и кога, това не доказва, че е официално лице. Обратното: тези данни най-често ги има онзи, който ви е измамил, или някой, който ги е получил от него. Не приемайте познаването на случая ви като доказателство за самоличност.

Европол има отделно предупреждение за измами с фалшива кореспонденция от негово име и посочва изрично, че Европол няма да ви се обади.

Кого официалните институции не търсят по телефона

През юли 2025 г. БНБ предупреди за обаждания от лица, които се представят за служители на банката, предлагат кредити и инструктират хората да плащат или превеждат суми. БНБ заявява, че не осъществява обаждания до граждани с предложения за кредити или други финансови услуги. Съветът ѝ: не давайте данни по телефона, не изпълнявайте указанията и се свържете с банката си и с МВР.

Същата логика важи и за „защитени сметки“: никоя институция няма да ви поиска да преместите парите си, за да ги „опази“. Вижте и обаждане от „банката“.

Безплатните официални пътища

Не е нужно да плащате на посредник, за да подадете жалба. В България основните пътища са безплатни:

• Банката – писмена жалба за оспорване на плащане; срокът за отговор е 15 работни дни, по изключение до 35. Вижте оспорване в банката.
• Помирителна комисия за платежни спорове към КЗП – безплатна, за спорове с банки и платежни институции.
• Полицията и прокуратурата – сигналът е безплатен. Вижте сигнал до полицията.
• КФН – ако измамата е свързана с инвестиции: публикува списък на дружества, които не са лицензирани от нея, и приема сигнали и жалби онлайн, по имейл и на гише.
• Европейски потребителски център – безплатна помощ при спор с търговец от друга държава в ЕС. Вижте търговец от друга държава.

Ако искате юридическа помощ, търсете адвокат сами, а не този, който ви е потърсил пръв. Никой, включително адвокат, не може честно да ви гарантира, че парите ще бъдат върнати.

Отдалечен достъп и кодове

Честа стъпка в тази схема е молба да инсталирате програма „за проследяване на парите“ или „за проверка на сметката“. С такава програма другият човек вижда и управлява екрана ви, включително банковото приложение. Не давайте отдалечен достъп и не казвайте на никого кодове, които банката ви изпраща. Ако вече сте го направили, деинсталирайте програмата, сменете паролите от друго устройство и уведомете банката. Повече има в измамите с „техническа поддръжка“.

Ако вече сте платили „такса за възстановяване“

Действайте както при всяка измама: обадете се на банката по официалния ѝ номер, запазете съобщенията, имейлите, номерата и сметките, и подайте сигнал в полицията. Посочете, че става дума за повторна измама след първата, и дайте данните и от двата случая. Стъпките за първия час са описани в Измамиха ме: първи стъпки.