https://btrust.bg/Как да проверите онлайн магазин, фирма, линк, сметка или обява, преди да платитеbghttps://btrust.bg/izmami/falshivi-nagradi/https://btrust.bg/izmami/falshivi-nagradi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСъобщение, че сте спечелили телефон, ваучер или точки от програма за лоялност, срещу малка такса или данни от карта. Как работят фалшивите игри и анкети и как да проверите истинска кампания.https://btrust.bg/izmami/zdravey-mamo/https://btrust.bg/izmami/zdravey-mamo/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСъобщение във WhatsApp или Viber от „дете“ или „роднина“ с нов номер, което спешно иска пари. Как работи схемата, как да проверите кой ви пише и какво да направите.https://btrust.bg/postradah/izmami-za-vrashtane/https://btrust.bg/postradah/izmami-za-vrashtane/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСлед измама често се обаждат „адвокати“, „полицаи“ или „служители на БНБ“, които обещават да върнат загубените пари срещу такса. Как да разпознаете измамата за възстановяване и кои са безплатните официални пътища.https://btrust.bg/sigurnost/dvufaktorna-zashtita/https://btrust.bg/sigurnost/dvufaktorna-zashtita/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКакво е двуфакторната защита, защо кодът по SMS е най-слабият вариант, кога да изберете приложение за удостоверяване, ключ за достъп или ключ за сигурност, и как се включва в Google, Facebook, WhatsApp и Viber.https://btrust.bg/postradah/zhalba-kzp/https://btrust.bg/postradah/zhalba-kzp/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак се подава жалба до Комисията за защита на потребителите срещу български търговец: онлайн формата, какво да съдържа жалбата, сроковете, какво може КЗП и кога е по-добре да поискате помирителна комисия.https://btrust.bg/izmami/naem-depozit/https://btrust.bg/izmami/naem-depozit/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTАпартамент на добра цена, „собственик в чужбина“ и депозит преди оглед, или капаро за ваканционен имот по сметка на трето лице. Как работят измамите с наем и как да се предпазите.https://btrust.bg/postradah/parvi-stapki/https://btrust.bg/postradah/parvi-stapki/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПървите стъпки след онлайн измама: обаждане до банката и блокиране на картата, смяна на пароли, запазване на доказателства и сигнал до полицията. Какво казва законът за сроковете.https://btrust.bg/izmami/investitsionni-izmami/https://btrust.bg/izmami/investitsionni-izmami/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTРеклами с известни личности, фалшиви новинарски сайтове, „мениджър“ по телефона и програма за отдалечен достъп: как работят инвестиционните измами и как да проверите посредник в КФН.https://btrust.bg/sigurnost/vazrastni-roditeli/https://btrust.bg/sigurnost/vazrastni-roditeli/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСхемите, за които МВР предупреждава: „близък в болница“, „близък, задържан след катастрофа“ и „помогнете на полицията да хване измамници“. Семейна кодова дума, правила за телефона и лимити в банката.https://btrust.bg/proverka/naem-sobstvenik/https://btrust.bg/proverka/naem-sobstvenik/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПреди депозит за наем: огледайте жилището, вижте документа за собственост, сравнете името със справка в Имотния регистър на Агенцията по вписванията, сключете писмен договор и платете по сметка на собственика.https://btrust.bg/proverka/obyava-za-rabota/https://btrust.bg/proverka/obyava-za-rabota/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПроверка на обява за работа: регистърът на трудовите посредници в Агенцията по заетостта, забраната посредникът да взема пари от търсещия работа, схемата с „финансов агент“ и паричното муле, и какво да направите.https://btrust.bg/proverka/online-magazin/https://btrust.bg/proverka/online-magazin/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПроверка на онлайн магазин стъпка по стъпка: кой е търговецът, ЕИК и адрес, условия за връщане, начини на плащане, контакти, отзиви и адрес на сайта. С правилата от ЗЗП и ЗЕТ и съветите на КЗП.https://btrust.bg/proverka/prodavach-obyavi/https://btrust.bg/proverka/prodavach-obyavi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКупуване от частно лице в сайт за обяви: как да проверите продавача и стоката, защо да не излизате от чата на платформата, кога да платите и защо никога не се плаща и не се получава пари „по линк“.https://btrust.bg/proverka/iban-smetka/https://btrust.bg/proverka/iban-smetka/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСтруктура на българския IBAN (22 знака), какво показват контролните цифри и кодът на банката, как работи проверката на получателя по Регламент (ЕС) 2024/886 и какво да направите при несъвпадение на името.https://btrust.bg/postradah/krazhba-na-samolichnost/https://btrust.bg/postradah/krazhba-na-samolichnost/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКакво да направите, ако някой е изтеглил кредит или е взел SIM карта на ваше име: справка от Централния кредитен регистър на БНБ, сигнал в полицията, искане за корекция до кредитора и жалба до КЗЛД.https://btrust.bg/pazaruvane/nalozhen-platezh/https://btrust.bg/pazaruvane/nalozhen-platezh/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTНаложеният платеж ви позволява да платите при получаване, но не гарантира, че в пратката е това, което сте поръчали. Какви права имате, какво да направите при непоръчана пратка и как да разпознаете фалшиви съобщения „от куриера“.https://btrust.bg/izmami/obazhdane-ot-banka/https://btrust.bg/izmami/obazhdane-ot-banka/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTМним полицай, после мним банков служител и съвет да преместите парите си в „защитена сметка“. Как работи телефонната измама, защо номерът изглежда истински и какво да направите.https://btrust.bg/postradah/banka-osporvane/https://btrust.bg/postradah/banka-osporvane/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак се оспорва плащане с карта или превод: разлика между неразрешена и разрешена операция, сроковете по ЗПУПС, жалбата до банката, Помирителната комисия за платежни спорове и оспорването на картово плащане.https://btrust.bg/sigurnost/otkradnat-profil/https://btrust.bg/sigurnost/otkradnat-profil/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да предпазите и как да си върнете превзет профил във WhatsApp, Viber, Facebook или Google, какво е подмяна на SIM карта (SIM swap) и какво да направите веднага, ако от профила ви искат пари от близки.https://btrust.bg/sigurnost/paroli/https://btrust.bg/sigurnost/paroli/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да имате надеждни пароли без да ги помните: дължина вместо сложност, отделна парола за всеки профил, мениджър на пароли и ключове за достъп (passkeys). По препоръките на NIST SP 800-63B и ENISA.https://btrust.bg/pazaruvane/karta-online/https://btrust.bg/pazaruvane/karta-online/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКакво е задълбоченото установяване на идентичността при плащане с карта, кои кодове никога не се дават на никого, какво казва законът за загубите при неразрешено плащане и как да намалите риска при онлайн пазаруване.https://btrust.bg/pazaruvane/pokupki-izvan-es/https://btrust.bg/pazaruvane/pokupki-izvan-es/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКакво се промени през 2026 г. при поръчки от сайтове извън ЕС: временното мито от 3 евро на артикул, новата такса за обработка от 2 евро, ДДС, безопасността на стоките и до кого да се обърнете при проблем.https://btrust.bg/pazaruvane/pravo-na-otkaz-14-dni/https://btrust.bg/pazaruvane/pravo-na-otkaz-14-dni/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак работи 14-дневното право на отказ при покупка от разстояние по Закона за защита на потребителите: откога тече срокът, как се заявява, кой плаща връщането, кога се връщат парите и кои стоки са изключени.https://btrust.bg/postradah/chuzhdestranen-targovets/https://btrust.bg/postradah/chuzhdestranen-targovets/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTЕвропейски потребителски център България помага безплатно при спор с търговец от друга държава в ЕС, Норвегия, Исландия или Обединеното кралство. Кога може да помогне, как се подава жалба и какво замени платформата за онлайн решаване на спорове.https://btrust.bg/proverka/dds-nomer-vies/https://btrust.bg/proverka/dds-nomer-vies/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да проверите ДДС номер на фирма от ЕС в системата VIES на Европейската комисия, как изглежда българският ДДС номер, какво показва резултатът „валиден“ и какво не доказва.https://btrust.bg/proverka/investitsionen-posrednik/https://btrust.bg/proverka/investitsionen-posrednik/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПреди да инвестирате: как да проверите инвестиционен посредник в списъците на КФН, крипто платформа в регистъра на КФН и във временния MiCA регистър на ESMA, и къде са предупрежденията на КФН, ESMA и IOSCO.https://btrust.bg/proverka/firma-eik/https://btrust.bg/proverka/firma-eik/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да проверите фирма по ЕИК или име в Търговския регистър и регистъра на ЮЛНЦ: кой е управител, дали фирмата е в ликвидация или несъстоятелност, обявени ли са финансовите отчети, кога да търсите в БУЛСТАТ.https://btrust.bg/izmami/rabota-sas-zadachi/https://btrust.bg/izmami/rabota-sas-zadachi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСъобщение в WhatsApp или Telegram за работа с харесвания и оценки срещу комисионна, после депозит за „следващите задачи“. Как работи измамата и защо „просто прехвърлете пари“ е престъпление.https://btrust.bg/izmami/romantichni-izmami/https://btrust.bg/izmami/romantichni-izmami/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTБърза силна привързаност, профил на „военен на мисия“ или „инженер в чужбина“ и молба за пари за пътуване, лечение или митница. Как работят романтичните измами и как да реагирате.https://btrust.bg/postradah/signal-politsiya/https://btrust.bg/postradah/signal-politsiya/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКъде се подава сигнал за онлайн измама в България: районно управление на МВР, ГДБОП и прокуратура. Какво да носите, как да опишете случая и какво става след това в досъдебното производство.https://btrust.bg/pazaruvane/upotrebyavan-avtomobil/https://btrust.bg/pazaruvane/upotrebyavan-avtomobil/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКакво да проверите преди да купите употребявана кола в България или от чужбина: официалните справки за технически преглед, „Гражданска отговорност“ и VIN, документите за пререгистрация и типичните признаци на измама при покупка от разстояние.https://btrust.bg/izmami/kupuvach-v-obyavi/https://btrust.bg/izmami/kupuvach-v-obyavi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTПродавате нещо в сайт за обяви и „купувач“ ви праща линк, за да получите парите по карта? Как работи схемата, какво казват OLX, Еконт и Български пощи и какво да направите.https://btrust.bg/izmami/falshiv-kurier/https://btrust.bg/izmami/falshiv-kurier/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак работят фалшивите съобщения от името на куриери и Български пощи: такса за пратка, мито, смяна на адрес. Какво казват самите фирми, тревожни сигнали и какво да направите.https://btrust.bg/proverka/sayt-i-domeyn/https://btrust.bg/proverka/sayt-i-domeyn/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да разпознаете фалшив сайт по адреса: кое е истинското име на домейна, двойници с една разменена буква, трикове с поддомейни, защо катинарът не е доказателство и какво да правите със съкратени линкове.https://btrust.bg/izmami/tehnicheska-podderzhka/https://btrust.bg/izmami/tehnicheska-podderzhka/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMT„Компютърът ви е заразен, обадете се на този номер“ или обаждане от „Microsoft“ с молба да инсталирате AnyDesk или TeamViewer. Как работи измамата с отдалечен достъп и какво да направите.https://btrust.bg/izmami/falshivi-magazini-v-sotsialni-mrezhi/https://btrust.bg/izmami/falshivi-magazini-v-sotsialni-mrezhi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTРеклама за маркови стоки на смешни цени, „затваряме магазина“ и стока, която не идва. Как да разпознаете фалшивия магазин, какво казват КЗП и ЕПЦ и какво да направите.https://btrust.bg/proverka/otzivi/https://btrust.bg/proverka/otzivi/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTКак да четете отзивите за магазин или продукт, по какво се разпознават фалшивите и какво изисква Законът за защита на потребителите след Директива (ЕС) 2019/2161: информация как се проверяват отзивите и забрана за фалшиви.https://btrust.bg/izmami/sms-ot-institutsii/https://btrust.bg/izmami/sms-ot-institutsii/Wed, 04 Nov 2026 08:00:00 GMTСъобщения за неплатена глоба, данък за възстановяване или тол нарушение с линк за плащане. Какво казват МВР, НАП и Националното тол управление и как да проверите задълженията си сами.